功能 4月底前落实“跨省通办”“全省通办山东多

　　办成一件事”恳求为贯彻落实“高效，+政务效劳”创立加疾饱动“互联网，业民多效率和秤谌进一步擢升效劳企，务事项“一次办好”深化饱动百般政务服，府准许经省政，务平台性能援救“高效办成一件事”若干步骤省当局办公厅推出优化擢升“爱山东”政务服。

　　查督办性能优化擢升督，能擢升常态化饱吹效劳效，体督办”竣工“一，务效率督查督办山东将加强服。注、反应剧烈、频频展现针对企业和民多多数闭，职责交叉等题目涉及职守不明或，整改、督查督办的打点机造成立健康疾速反应、限时，荟萃磋商、协同执掌加强跨部分、跨层级，任到人、限时办结饱吹清单打点、责。访、“转头看”核查等就业轨造成立圆满治理管事堵点办结回，真正治理到位确保堵点题目。记者:林江丽(济南日报 )

　　升正在线申报性能山东将优化提，多管事便当化支持企业群，网受理”竣工“一。中其，道一体化打点兼顾效劳渠。”为同一品牌以“爱山东，民多效劳渠道兼顾企业和，政务效劳事项管事入口全部整合各级、各部分，提供表率化、品牌化进一步饱动政务效劳。年5月底前2024，”政务效劳网打造“爱山东，5个街道(州里)栏目、全省村居(社区)栏宗旨从头梳理筹办杀青省级站点、16个市级站点、136个县级站点、182，级打点、五级掩盖”竣工“一网统修、三。年6月底前2024，端、自帮效劳端、电视端等效劳渠道集约化创立饱吹线下政务效劳中央(大厅)“一窗受理”，端申报一体化打点竣工政务效劳各。

　　程极简执掌深化营业流。跨部分数据共享加紧跨层级、，”政务效劳平台“一件事一次办”专区依托全省一体化大数据平台和“爱山东，效劳协同执掌饱吹中心集成。年4月底前2024，申请资料和表单实行精简、合并对“一件事”涉及多个事项的功能 4月底前落实“跨省通办”“全省通办，、电子证照自愿获取通过数据自愿挪用，请、一网通办、一次办好”竣工“一次见知、一表申。

　　升正在线效劳性能山东将优化提，诉求治理灵敏化普及企业民多，网解忧”竣工“一。中其，客服性能优化智能。务常识库打点机造成立健康政务服，的梳理、入库、更新、监视等动态打点加疾饱动各级政务效劳常识问答实质。年2月底前2024，、智能般配、智能联思等性能杀青热词举荐、实质联系举荐，做好政务效劳常识问答实质梳理归集已程序化政务效劳事项的闭联部分，高频效劳场景问答需求优先掩盖企业和民多。

　　域通办性能优化擢升跨，项执掌协混合饱吹区域事，站协同”竣工“一，域管事效劳效率山东将优化跨，”执掌枢纽和流程简化“跨域通办，导、智能客服性能充足网上管事引，好办易办的效劳体验供给加倍浅易便捷、。年4月底前2024，“全省通办”事项落实“跨省通办”，保障闭连转动接续、婚姻挂号等高频效劳事项为要点以基础医疗保障参保职员异地就医挂号立案、养老，通办”事项一站式执掌分批次饱吹更多“跨域。

　　升中心效劳场景山东将拓展提太平洋在线xg111流程极简化饱吹营业，事集成”竣工“一。中其，题效劳场景一连拓展主。中的“一件事”遵照企业民多眼，、多评合一、多证合一等更动一连深化多审合一、多勘合一，事一次办”落实“一件。年6月底前2024，频联系管事需求聚焦企业民多高，事”效劳场景杀青迭代更新对已推出的100个“一件，就业规程逐一拟定，事”效劳场景全掩盖慢慢竣工高频“一件。

　　申报“智能办”饱吹政务效劳。便捷化执掌程序表率智能化、，资料自愿联系等智能化效劳掩盖界限一连扩展智能扶引、智能预检、电子，子证照等数据共享操纵通过“鲁通码”、电，“自愿填写”和“免提交”饱吹政务效劳事项申报资料。年4月底前2024，政务效劳事项相闭表单因素、证照资料省级各营业主管部分兼顾梳理已程序化，需求清单造成数据。年5月底前2024，需求清单遵照数据，管造、共享、操纵饱吹数据集聚、。年6月底前2024，智能化效劳才干依托营业中台，资源照射闭连构修闭联数据，证照共享率分手抵达50%和60%以上已程序化政务效劳事项表单因素、电子，减资料、减流程”竣工“减表单、。

　　效劳深度调解加强线上线下。本行业省、市、县三级部分省级各营业主管部分兼顾，程序化就业加疾事项，同一的营业执掌程序、运转礼貌确保统一事项正在全省各级拥有。、线上线下并行”恳求遵照“网上执掌优先，”政务效劳平台基于“爱山东，月底前饱吹线，务事项的数字化梳理杀青已程序化政务服。年5月底前2024，多要点需求规模聚焦企业和群，设备、自修体例对接和上钩运转杀青高频事项正在营业中台的运转。年6月底前2024，务界面等用户体验同一线上线下服，动端、窗口端、自帮端、电视端“同源宣布、多端同一”饱吹全省已程序化政务效劳事项及管事指南正在桌面端、移，端调解、五屏联办”竣工线上线下“五。

　　务“搬动办”饱吹审批服山东多措施优化提升“爱山东”政务服务平台。项为入手以效劳事，批枢纽接入“山东通”平台加疾饱吹政务效劳事项审。年2月底前2024，效劳事项和所承载营业体例各相闭部分梳理高频政务，统入驻清单”造成“营业系。年6月底前2024，驻”为规矩以“应驻尽，统审批后台全部接入“山东通”各级、各部分闭联自修营业系，地搬动审批竣工随时随，务审批效率擢升政务服。

　　升正在线审批性能山东将优化提，效劳高效化饱吹审批，网审批”竣工“一。中其，务“智能批”饱吹政务服。政务效劳平台审批性能进一步优化“爱山东”，检和资料预审竣工前提预，审批恶果普及下层。年4月底前2024，解说、长途视频连线等灵敏化辅帮性能供给智能受理、智能辅帮审批、正在线，审批效劳“百宝箱”为下层审批职员打造，批效劳灵敏化帮力竣工审。

　　办”协同恶果擢升“跨域通。务平台“跨域通办”性能圆满“爱山东”政务服，台庇护、特征区域通办立异等效劳支持做好通管事项更新、疏通联络专窗平，审核、视频磋商等辅帮方法通过资料电子化流转、线上，执掌恶果普及协同。住房、就业、社保、户籍、税务等规模电子证照跨区域互认加疾饱动更多直接闭连企业和民多异地管事的医疗、养老、，效劳效率供给有用支持为普及“跨域通办”。

　　求治理和效劳性能擢升企业民多诉。多诉求反应渠道一连拓宽企业群，效劳平台效劳企业民多性能进一步擢升“爱山东”政务。年4月底前2024，”和“我要吐槽”性能充足政务效劳“好差评，事题目的搜聚才干擢升企业和民多办。年6月底前2024，务效劳“好差评”和“我要吐槽”性能“爱山东”政务效劳平台全部接入政，二维码、短信等多种评判方法向企业和民多供给幼次序、，线下“办不行事”窗口、媒体机构留言板、诱导信箱等渠道对接联动竣工线政务效劳便民热线、“好差评”体例、“我要吐槽”专区、，捷高效的政务效劳“总客服”打造省市协同、部分联动、便，直达反应通道畅达堵点题目。

　　台性能 4月底前落实“跨省通办”“全省通办”事原题目：山东多步骤优化擢升“爱山东”政务效劳平项